Заказчик
CAPCA (California Association of Pest Control Advisors) поддерживает лицензированных специалистов по защите растений (PCAs) в Калифорнии. Будучи лидером в своей отрасли, САРСА предлагает рекомендации профессионалам, которые играют важную роль в поддержании сельского хозяйства и садоводства.
PCAs – это лицензированные эксперты по борьбе с вредителями. Они заботятся о здоровье сельскохозяйственных культур, ландшафтов и общественных пространств. CAPCA и ее члены имеют важное значение для поддержания устойчивости экосистем Калифорнии: они управляют растительностью вдоль дорог, удаляют сорняки с водных путей и создают условия, свободные от вредных организмов.
Бизнес-задача
CAPCA организует множество образовательных мероприятий для своих членов, но управление ими вызывало сложности. Существующий ручной процесс занимал много времени, был подвержен ошибкам и требовал большого объема бумажной работы.
Организация нуждалась в централизованной системе, которая позволила бы:
- создавать курсы,
- отслеживать участников,
- обеспечивать точность данных,
- автоматически генерировать и выдавать свидетельства о посещаемости (VOA).
Компания CAPCA искала оптимизированное решение, которое бы:
- упростило соблюдение требований для спонсоров и участников системы непрерывного образования,
- гарантировало точное отслеживание и отчетность по часам обучения,
- снизило административную нагрузку,
- соответствовало строгим нормативным требованиям.
Решение
Для решения вышеописанных задач компания ISsoft разработала веб-приложение CE Hours Reported. Программа непрерывного образования упрощает весь процесс: от управления курсами и мониторинга посещаемости до формирования отчетов о соответствии стандартам.
За 14 месяцев команда из 10 человек создала индивидуальное решение, полностью адаптированное под нужды CAPCA. Усилиями нашей команды разработки мы создали удобный пользовательский интерфейс, внедрили продвинутые функции отслеживания и автоматизацию отчетности.
Этапы реализации проекта
Фаза 1: Сбор требований и проектирование архитектуры (4 недели)
Мы определили цели продукта, подготовили документацию и спроектировали архитектуру системы.
Фаза 2: Разработка MVP и пилотного проекта (20 недель)
Команда ISsoft создала минимально жизнеспособный продукт (MVP) и концепт (PoC) для работы в офлайн-режиме. Фокус внимания был на соблюдении сроков, соответствии бюджету и стандартам качества.
Фаза 3: Разработка премиум-функций
На финальном этапе команда добавила дополнительные функции и интегрировала платежную систему Stripe для поддержки расширенных возможностей и бесперебойных транзакций.
Ключевые функции приложения:
- Управление курсами и сессиями. Спонсоры могут легко управлять своими сессиями, отслеживать посещаемость и любые несоответствия и отправлять данные напрямую в CAPCA, гарантируя их точность и актуальность.
- Сканирование QR-кодов. С помощью камеры телефона или планшета можно отслеживать посещаемость в реальном времени: как участники входят на сеансы и выходят из них. Это обеспечивает точную отчетность часов, проведенных в программе непрерывного образования.
- Упрощенная подача заявок на курс непрерывного образования. Упрощенный процесс подачи заявки на курс позволяет участникам и спонсорам легче управлять требованиями к непрерывному образованию.
- Автоматизация отчетности и выпуска сертификатов. Приложение автоматически формирует отчеты и выдает сертификаты VOA, уменьшая административные затраты и обеспечивая соответствие требованиям непрерывного образования.
- Ретроспективная отчетность. Пользователи могут вносить данные задним числом, что удобно при продлении лицензии. Это гарантирует, что все часы непрерывного образования будут записаны и отражены в официальных отчетах.
Чтобы обеспечить высокое качество разработки, команда ISsoft использовала методологию Agile, известную своим акцентом на командной работе, сотрудничестве и быстрой итерации.
Процесс разработки был организован в формате двухнедельных спринтов, что позволяло получать постоянную обратную связь и внедрять изменения. Благодаря такому подходу команда обеспечила соответствие продукта ожиданиям заинтересованных сторон и быстро достигла ощутимых результатов.
Результаты
Новое веб-приложение, разработанное ISsoft, улучшило возможности CAPCA и всей отрасли в плане учета и отчетности по часам непрерывного образования. За счет оптимизации процессов и автоматизации ключевых функций решение повысило точность, эффективность и соблюдение требований как для спонсоров непрерывного образования, так и для участников. Этот инновационный инструмент не только реализует миссию CAPCA, но и устанавливает новый отраслевой стандарт учета времени и отчетности.
Приложение CE Hours Reported поддерживает инициативу CAPCA, которая изначально служила знаком доверия для точной отчетности по часам непрерывного образования.
Запущенное в 2024 году, оно стало бесплатным ресурсом для всей индустрии, подчеркивая приверженность CAPCA профессиональному развитию и упрощению процесса отчетности.
