Google предупреждает: длительное ношение смарт-очков способно вызвать головные боли. Кроме того, представители компании заявили, что глазам требуется адаптация к Google Glass, поэтому пользователи, еще не успевшие привыкнуть к устройству, могут испытывать неприятные ощущения. Также специалисты Google вновь напомнили покупателям, что смарт-очки не подходят для чтения больших текстов и просмотра полнометражных кинофильмов.
Компания вынуждена была опубликовать эти объяснения после того, как некоторые пользователи начали жаловаться на легкие зрительные расстройства и головные боли, появившиеся после использования Google Glass.
На эти претензии сотрудники Google ответили, что такие неудобства свойственны абсолютно любым очкам, а не только их «умной» разновидности: «Когда кто-нибудь заводит себе новые очки для коррекции зрения и надевает их впервые, то ему всегда нужно время для адаптации. С Glass все точно так же. Мы просим пользователей относиться к Glass, как к обычным новым очкам».
Также в пресс-службе Google отметили, что уже в самом описании смарт-очков говорится, что их не следует носить постоянно, а нужно надевать лишь по мере необходимости. Читать книги и смотреть кинофильмы лучше все-таки на других устройствах.
Гарвардский врач-офтальмолог Эли Пеле считает, что дискомфорт от ношения «умных» очков могут испытывать не только пользователи с различными зрительными патологиями, но и абсолютно здоровые люди. По мнению доктора, корни этой проблемы кроются в особенностях человеческого зрения. Природа «спроектировала» наш глаз так, что он почти всегда смотрит в центр. Чтобы увидеть изображение справа/слева или снизу/сверху нам намного удобнее просто повернуть голову в нужном направлении, чем переместить зрачок. В Google Glass часть визуальной информации отображается по краям устройства, поэтому пользователям приходится перемещать зрачок в неестественное положение. А это ведет к усталости глазных мышц, и, как следствие, к головным болям. «Когда вы фокусируете взгляд на одном из краев Google Glass в течение минуты, вы тратите на это в 60 раз больше времени, чем если бы вы были без очков», – утверждает Эли Пеле.
В Google говорят, что на дискомфорт при ношении смарт-очков пожаловалось лишь несколько людей, в то время как устройство на данный момент применяют десятки тысяч пользователей. Тем не менее, как обещают в компании, работа по совершенствованию Google Glass будет продолжаться.
Сейчас Google продает свои «умные» очки только в США. По слухам, продажи в Европе начнутся в середине июня.