В прогнозах специалистов компании Gartner говорится, что в ближайшее время большинство производственных отраслей столкнется с необходимостью коренных преобразований. Вопросы их выживания и конкурентоспособности будут связаны со способностью уловить последние тенденции информатизации.
«Необходимость принятия цифровых бизнес-моделей актуальна для всех отраслевых вертикалей. Последствия подобного шага создают такие возможности для бизнеса, которые были невозможны в прошлом, поэтому реакция предприятий на нововведения должна быть мгновенной», – утверждает ведущий аналитик и вице-президент Gartner Кимберли Харрис-Ферранте.
IT-новинки, в числе которых повсеместное внедрение «умных» компьютеров, будут иметь огромное влияние на рынок труда, сократив в течение следующего десятилетия миллионы рабочих мест во всех отраслях промышленности. Тем не менее, исследователи Gartner отмечают, что большинство руководителей (60% как минимум) в значительной степени недооценивают эту реальную угрозу и считают, что появление в течение ближайших 15 лет умных машин, способных поглотить миллионы рабочих мест среднего класса, является выдумкой футуристов.
Директор исследовательского департамента Gartner Кеннет Брант утверждает, что «совокупность программных средств, средств виртуальной реальности, экспертных систем и встроенного ПО способна сделать традиционные компьютеры «умными» в специализированных областях, а когда к ним добавится новое поколение дешевых и простых в обучении роботов, это существенно понизит ценность человеческого труда и приведет к вытеснению миллионов людей с рынка рабочей силы».
В отдельном докладе Gartner называется более десятка областей, в которых «умные» машины заменят рядовых IT-специалистов в течение ближайших пяти лет. К ним относятся бухгалтерия, 3D-печать, логистика, промышленный и коммерческий менеджмент и т.д.
Разработка «умных» машин велась вне процесса базовой информатизации общества. В итоге на свет потихоньку появляются самообучающиеся системы, функционирующие по тем же принципам, что и человеческий мозг, и поразительно напоминающие суперкомпьютер HAL 9000 из фантастических романов Артура Кларка. Во многих узкоспециализированных областях эти технологии вытеснят людей, при этом количество работников, лишившихся источников заработка, будет просто астрономическим. Если рассматривать с этой точки зрения индустрию IT, то по мнению аналитиков в ближайшее десятилетие
- около 80% профильных научных организаций будет ликвидировано, не выдержав конкуренции с bigdata-системами;
- по меньшей мере 60% финансовых учреждений по всему миру станут проводить транзакции в «облаке», что неизбежно приведет к сокращению их штатов IT-специалистов;
- примерно в 60% государственных организаций будут упразднены должности директора по информационным технологиям (chief information officer/chief digital officer).
Однако Сьюзен Этлингер, отраслевой аналитик AltimeterGroup, утверждает, что «на каждое исследование, вопящее о потерях работы, найдется другое, отвечающее на это криком о больших возможностях». «Люди должны принять тот факт, что наука продолжает развиваться – и каждый ее шаг несет с собой соответствующую этическую дилемму. Технологии совершенствуются гораздо быстрее, чем наши способности встраивать их в повседневную жизнь. Поэтому мы должны к ним привыкнуть и научиться ответственно ими управлять», – считает Этлингер.
Аналитики Gartner утверждают, что многие отрасли промышленности столкнутся с необходимостью кардинальных изменений в своих бизнес-моделях уже в этом году. Информатизация станет для них насущной необходимостью, если они хотят быть конкурентоспособными и успевать за постоянно прогрессирующей деловой средой.
