Недавний опрос, проведенный вашингтонским исследовательским агентством Pew, показал, что 15% взрослых американцев до сих пор не используют Интернет преимущественно потому, что им «он не нужен» или «его слишком сложно использовать». Исследование велось в форме телефонного интервью, в котором приняло участие свыше 2000 жителей США старше 18 лет.
34 % респондентов аргументировали свое отсутствие в Интернете тем, что их работа и личная жизнь ничуть не страдают из-за отсутствия доступа ко всемирной сети. Еще 32 % «не-пользователей» заявили, что для них слишком сложно или неприятно выходить в Интернет. 3 % опрошенных отпугивают шпионские программы, спам и хакеры. Среди других причин, вызывающих игнорирование глобальной сети, были отмечены преклонный возраст респондентов, их нежелание приобретать компьютер и оплачивать счета за Интернет.
Процент людей, для которых сам процесс выхода в сеть представляет определенные трудности, за последние годы увеличился. По данным исследований, проводившихся ранее, «сложность» доступа к Интернету была серьезным препятствием для 20 % «не-пользователей». Kathryn Zickuhr, сотрудник Pew, отметила интересную тенденцию: все меньше людей заявляет, что у них нет возможности получить доступ к Интернету, но все больше утверждает, что всемирная паутина для них слишком сложна.
Возможно, это связано с тем, что многие взрослые не имеют опыта работы с Интернетом и нуждаются в помощи, когда пытаются его использовать. Более 40% процентов «не-пользователей» признались, что если им нужно найти что-нибудь в сети, то они просят об этом родственников или друзей.
В результате исследования были получены и другие интересные данные. Оказывается, 14% «оффлайников» когда-то пользовались Интернетом, но затем прекратили это делать. Причины такого поведения, увы, остаются загадкой, т.к. никаких уточняющих вопросов на эту тему исследователи не задавали.
Еще одним интересным результатом исследования стало открытие того факта, что некоторые американцы все еще подключаются к Интернету через такую IT архаику, как dial-up. Подобных пользователей набирается 3%.
