За последнее время в связи с развитием ИИ, переходом от удаленной к гибридной работе, массовыми сокращениями технологические компании столкнулись с новыми экономическими вызовами. Эти факторы значительно повлияли на процесс подбора персонала, вынуждая компании адаптироваться к изменившимся условиям рынка.
Однако, несмотря на все существующие препятствия, организации готовы продолжать найм. В этой статье мы расскажем о тенденциях, которые мы наблюдали в сфере найма в первом полугодии 2024 года. Они актуальны как для рекрутеров, так и для кандидатов.
*Основываясь на различных исследованиях, мы делимся нашим видением.
Роль искусственного интеллекта в найме
Сегодня мы не можем обойти тему искусственного интеллекта. Кажется, что все крутится вокруг ИИ. Как он влияет на процесс найма?
Сопроводительные письма и ChatGPT
Конечно, кандидаты и рекрутеры уже начали использовать ChatGPT: для написания сопроводительных писем и первых писем кандидатам. Плюс в том, что чат действительно помогает составлять красивые письма. Однако как кандидат вы столкнетесь или уже столкнулись с огромным количеством однотипных писем от рекрутеров – и, скорее всего, проигнорируете эти письма. В связи с этим рекрутеры, которые составляют персонализированные письма более «человеческим» языком, даже с небольшой помощью чата, будут в выигрыше. В конце концов, аутентичность все еще покоряет сердца.
Совет для рекрутеров
Использование ИИ может улучшить персонализацию и добавить уникальности вашему сообщению. Однако мы не советуем просто копировать письмо из ChatGPT. Вместо этого уделите время изучению профиля кандидата, добавьте конкретные детали и составьте персонализированное письмо с небольшой помощью ИИ. Этот подход позволит потенциальному сотруднику почувствовать, что вы написали сообщение специально для него, что повысит его ценность.
Совет для кандидатов
Рекомендация здесь будет аналогичной. В условиях высокой конкуренции вам нужно выделить себя среди других кандидатов. Хотя ИИ может помочь в составлении сопроводительного письма, рассмотрите возможность изменения стандартных шаблонов и включения конкретных деталей, относящихся к должности, на которую вы претендуете. Кроме того, используйте ИИ-ассистентов для написания вашего резюме под конкретную вакансию.
Техническое интервью
На технических интервью мы уже сталкивались с кандидатами, которые используют Google или ChatGPT для ответа на вопросы. В это время появляется все больше новых инструментов, которые позволяют кандидатам даже не набирать вопрос на клавиатуре – голосовой помощник определяет вопрос и дает на него ответ. Это вызов для технических интервьюеров, поэтому они придумывают новые вопросы и задания.
Совет для кандидатов
Во время технических собеседований интервьюеры часто задают вопросы не с целью получить правильный ответ, а чтобы оценить мышление кандидата. В таких ситуациях целесообразно полагаться на себя, а не на помощь ИИ. Однако не исключаем, что скоро в списке интервьюеров могут появиться задания, направленные как раз на демонстрацию кандидатами навыков владения ChatGPT и другими ИИ-ассистентами.
Совет для рекрутеров
ИИ может служить ценным инструментом, который будет помогать рекрутерам готовиться к интервью. Он помогает анализировать опыт кандидата и формулировать персонализированные вопросы.
Рекрутеры используют автоматизированные инструменты для ускорения некоторых рутинных задач. Однако в отношении коммуникации с кандидатами мы рекомендуем придерживаться персонализированного подхода.
Возвращение к гибридным рабочим графикам
Один из самых актуальных вопросов сегодняшней повестки касается возвращения к гибридным рабочим графикам (гибкий подход, который сочетает работу в офисе и удаленно). Вы наверняка встречали новости о технологических гигантах, внедряющих политику «Возвращения в офис» (RTO).
Десятки тысяч сотрудников недовольны этим и начинают искать новую работу из-за отказа возвращаться в офисы по разным причинам.
Мы советуем кандидатам обращать внимание на формат работы в описании вакансии и открыто задавать рекрутеру вопросы об этом.
В то же время рекрутер должен убедиться, что в описании вакансии указаны условия работы (удаленная, офисная или гибридная) и честно отвечать на вопросы, даже проявлять инициативу, чтобы рассказать об этом.
В Coherent Solutions мы выбрали другой путь. Наш формат работы позволяет сотрудникам самостоятельно выбирать между посещением офиса и полностью удаленной работой – эта гибкость позволяет нам находить оптимальную рабочую среду. Как рекрутеры мы готовы отвечать на вопросы кандидатов о нашем рабочем формате, подчеркивая, что мы ставим в приоритет индивидуальные предпочтения.
Другие тенденции
Прозрачность оплаты труда
Чтобы предотвратить дискриминацию определенных категорий сотрудников, компании будут чаще проводить аудит своих подходов к оплате труда и обновлять свои модели управления эффективностью. Такая открытость способствует повышению уровня доверия среди сотрудников. Этот подход хорошо сочетается с развивающимся рынком труда, который все больше ценит этические практики.
Внутренний резерв талантов
Для стимулирования роста бизнеса компаниям необходимо сосредоточиться на внутренней мобильности, рынке талантов и карьерном развитии для существующего персонала. Процесс обучения сотрудников, в свою очередь, станет более эффективным и персонализированным с помощью технологий искусственного интеллекта.
Каждый сотрудник должен иметь возможность профессионального роста, поэтому Coherent Solutions предлагает разнообразные программы обучения и развития.
Например, в компании есть учебный центр, который помогает нашим сотрудникам изучать современные технологии и новые языки программирования, систематизировать профессиональные знания, совершенствовать технические навыки и навыки командной работы.
К каждому работнику прикреплен group-менеджер. Это опытный сотрудник, который сопровождает вас на протяжении карьеры в компании, помогает корректно ставить и достигать профессиональные цели и оказывает поддержку в различных вопросах, связанных с вашей работой.
Для обмена опытом и обсуждения технологических инноваций мы регулярно организуем различные онлайн- и офлайн-митапы.
Как мы видим, процесс найма меняется. Экономические условия и быстрое развития искусственного интеллекта оставили свой след в практике подбора персонала. Однако среди этих изменений остаются неизменными важные условия, формирующие беспроигрышную ситуацию как для рекрутеров, так и для кандидатов: честность и грамотно выстроенная коммуникация в процессе найма.
