Политика конфиденциальности

Данная политика конфиденциальности («Политика конфиденциальности») определяет порядок сбора, использования и раскрытия информации компанией ISsoft Solutions и ее аффилированными лицами (далее «ISsoft Solutions», «ISsoft», «мы», «нас» или «наш») про посещении сайта https://issoft.by/, субдоменов и иных связанных с ними веб-приложений и мобильных приложений (далее «Сайт»), как принадлежащих и управляемых компанией ISsoft Solutions.

1. Информация о контроллере данных, общая информация

Компания ISsoft Solutions, зарегистрированное по адресу: 220034, Беларусь, Минск, ул. Чапаева, 5, корпус1, помещение 12, комната 430 управляет персональными данными и несет ответственность за соблюдение положений Общего регламента по защите данных (Регламент 2016/679 Европейского Парламента и Совета Европейского Союза (ЕС) от 27 апреля 2016 года по защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных и признании утратившей силу Директивы 95/46/ЕС).

Персональные данные — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Компания ISsoft Solutions уважает конфиденциальность субъектов, от которых получены персональные данные, и гарантирует максимальную защиту персональных данных. Целью настоящей политики конфиденциальности является информирование Вас о том, какие персональные данные мы собираем, как мы их используем, кому мы можем их предоставить, какие права и решения Вы имеете в отношении использования Ваших персональных данных, и как Вы можете их перемотреть и изменить.

2. Правовые основания для обработки, Цели обработки, Принципы

Компания ISsoft Solutions обрабатывает персональные данные только в случае крайней необходимости. Цели обработки и юридические основания включают:

• выполнения договора или в рамках преддоговорных отношений (законные основания для обработки в соответствии со статьей 6 (1) (b) Общего положения о защите данных),а также выполнения законодательных обязательств, применимых к ISsoft Solutions (законные основания для обработки в соответствии со статьей 6 (1) (b) «c» Общего положения о защите данных) с прямого согласия субъекта предоставить данные для одной или нескольких реальных целей (законные основания для обработки в соответствии со статьей 6 (1) (a) и статьей 7 Общего положения о защите данных). Маркетинг является частью целей обработки данных с согласия субъекта, включая отправку информации о мероприятиях, тренингах и публикациях.
• Мы можем использовать вашу информацию, если на то есть законные основания. Например, мы можем использовать вашу информацию в тех случаях, когда она может помочь в достижении наших бизнес-целей или принести пользу вам или или иному лицу.
• Мы ссылаемся на законные интересы только в том случае, если причина использования вашей информации является справедливой и законной.

Если обработка данных основана на «прямом согласии», на основании ст. 6 (1) (а) и ст. 7 Общего положения о защите данных, предоставление персональных данных для этой цели является необязательным. Отсутствие согласия может привести к тому, что ISsoft Solutions не сможет ответить на запрос или заявку. Компания ISsoft Solutions в качестве Контроллера персональных данных следует принципам обработки персональных данных, изложенным в данной политике:

• Законность, добросовестность и прозрачность
• Ограничение целей обработки
• Соответствие целям обработки и минимизация сбора данных
• Точность и обновление данных
• Ограничение хранения данных для достижения целей обработки
• Целостность и конфиденциальность обработки, обеспечение достаточного уровня безопасности персональных данных

3.Обработка персональных данных

Компания ISsoft Solutions на правах Контроллера осуществляет следующие операции и обрабатывает персональные данные в целях:

• Создания аккаунта и подписки на пользование услугой — целью данной операции является идентификация лица для предоставления ему услуги/заказа;
• Обработки платежа за услугу и ведения отчетности, если таковой имеется — целью данной операции является обеспечение возможности оплаты и ведения финансовой отчетности;
• Сбора персонализированных данных (например, имя, личный ID, адрес, электронная почта, телефон и т.д.) — для маркетинговых целей, в т.ч. для отправки информации о мероприятиях, тренингах и публикациях;
• Сбора информации о виде и продолжительности предоставляемых услуг — в маркетинговых целях, в т.ч. для отправки информации о мероприятиях, тренингах и публикациях;
• Обработки данных, в случае необходимости выполнения договорных или преддоговорных обязательств или если данные требуются по закону.

Мы используем Cookie-файлы в соответствии с нашей Политикой использования Cookie-файлов, с которой можно ознакомиться на веб-сайте по ссылке: https://issoft.by/cookie-policy/. Если вы принимаете участие в мероприятии ISsoft Solutions, компания ISsoft Solutions может разместить вашу фотографию на нашем сайте с целью публикации мероприятия. Когда вы посещате нашсайт и вас просят предоставить личную информацию, вы предоставляете эту информацию компании ISsoft Solutions.

4. Информация, которую мы собираем

После того, как вы выражаете согласие на использование нашего Сайта, мы собираем информацию о том, как вы используете Сайт или информацию, которую вы предоставляете нам, в том числе:

• Данные о действиях на Сайте, включая данные о ваших действиях при просмотре страниц нашего Сайта, например, какие страницы вы посещаете, по каким ссылкам и когда вы совершаете переходы;
• Техническую информацию об устройстве или браузере, который вы используете для доступа к нашему Веб-сайту, в том числе IP-адрес вашего устройства, информация из cookies и (в случае мобильных устройств) тип вашего устройства и уникальный идентификатор мобильного устройства, например Apple IDFA или Android Advertising ID;
• Личные данные, если вы решите предоставить их через форму, включая ваше имя, адрес электронной почты, место работы, должность или номер телефона;
• Информацию об обслуживании клиентов, которую вы можете предоставить представителям ISsoft Solutions, включая ответы на опросы, сообщения электронной почты или телефонные разговоры.

5. Категории лиц, которым мы можем предоставить данные

ISsoft Solutions предоставляет персональные данные лицам, находящимся за пределами Европейского Союза, только с прямого согласия лица, предоставившего данные, обеспечивая высокий уровень защиты персональных данных, требуя соблюдения договорных положений или других инструментов для обеспечения высокой степени защиты таких данных.

6. Права субъектов персональных данных

1. 6.1 Право на информацию. Вы вправе запросить у нас информацию о ваших персональных данных, которые мы храним и обрабатываем, а также о происхождении, получателях или категориях получателей, которым мы их передали, и цели их обработки.
2. 6.2 Право на отказ. Если Вы предоставили нам согласие на обработку Ваших данных, Вы можете в любое время отозвать их без объяснения причин.
3. 6.3 Право на исправление данных. Если ваши личные данные, обработанные ISsoft Solutions, неверны, вы вправе попросить нас исправить их в любое время.
4. 6.4 Права на удаление и блокировку. Вы имеете право удалить и заблокировать ваши личные данные, обрабатываемые компанией ISsoft Solutions. Вы имеет право удалить персональные данные в любое время, связавшись с нами. Ваши данные будут удалены не позднее 30 дней после осуществления этого права как субъекта данных. Если удаление противоречит правовому, договорному, уголовному или коммерческому праву или по иным законным причинам, вместо удаления данных может быть произведено только блокирование Ваших данных. После удаления Ваши данные не подлежат восстановлению.
5. 6.5 Право на перенос данных. Если вы потребуете от нас предоставления вам ваших персональных данных, мы направим эти данные вам или иному контроллеру в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате. Мы передаем данные напрямую только в том случае, если это технически возможно.
6. 6.6 Право на возражение. Вы имеете право в любое время и без объяснения причин возражать против нашей обработки Ваших данных, в том числе, если мы обрабатываем их в маркетинговых целях или для подачи заявления о приеме на работу.
7. 6.7 Продвинутые права на автоматизированную обработку данных, включая профилирование ISsoft Solutions не осуществляет автоматизированную обработку данных, включая профилирование. Несмотря на вышесказанное, в отношении автоматизированной обработки данных, включая профилирование, у вас есть дополнительное право запросить у Контроллера вмешательство человека, а также оспаривать решение и выражать точку зрения.
8. 6.8 Контактная информация (для осуществления прав субъекта персональных данных). При обращении к нам по электронной почте privacy@issoft.by или по почте: ISsoft Solutions, 220034, Беларусь, Минск, ул. Чапаева 5, корпус1, помещение12, комната 430 сообщаемые данные (включая адрес электронной почты, имя и номер телефона, если таковой имеется) сохраняются нами для решения возникающих вопросов. Мы удалим сохраненные данные в случае отсутствия необходимости их хранения, или ограничим их обработку в случае возникновения обязательств, предписанных законом.
9. 6.9 Право на подачу жалобы. Вы имеете право подать жалобу на обработку персональных данных в компетентный орган контроля, если считаете, что Ваши права на защиту персональных данных были нарушены.

7. Срок хранения

Полученные персональные данные сохраняются и обрабатываются в течение следующих временных периодов:

• В течение 5 лет — если персональные данные поступают в целях исполнения контрактов или преддоговорных отношений. Период в 5 лет начинается с последней из двух дат: даты переписки о возможном заключении договора или даты исполнения договора.
• На соответствующий установленный законом срок — если сбор и обработка персональных данных осуществляется на основании выполнения компанией ISsoft Solutions своих обязательств, предписанных законом.
• В течение 3 (трех) лет — если персональные данные поступают в маркетинговых целях, в том числе информация о мероприятиях, тренингах и публикациях или для соискателей, если они дали прямое согласие.

8. Защита персональных данных

ISsoft Solutions использует технические и организационные меры безопасности для обеспечения комплексной защиты персональных данных от нежелательного доступа. Мы прилагаем все разумные усилия для защиты вашей личной информации.

Персональные данные хранятся на платформе Pardot Marketing Automation. ISsoft Solutions также использует Google’s Universal Analytics на нашем сайте.

9. Использование сайта компании ISsoft Solutions детьми

Не предусматривается использование нашего веб-сайта или наших онлайн-сервисов лицами, не достигшими 18 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что мы могли собрать информацию о ребенке, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@issoft.by.

10. Предоставление персональных данных

Мы можем предоставлять Вашу информацию следующим образом или иным образом, описанным в настоящей Политике конфиденциальности:

• в соответствии с решением суда;
• в целях расследования или исправления возможного нарушения наших пользовательских соглашений или политики, или для защиты прав, собственности и безопасности ISsoft Solutions, наших пользователей или иных лиц;
• нашим дочерним и ассоциированным компаниям;
• другой компании в связи с любым слиянием, продажей активов компании, финансированием или приобретением всего или части нашего бизнеса или в ходе переговоров по этому вопросу;
• с вашего согласия или по вашему указанию.

11. Ваш доступ и контроль над персональной информацией

Вы можете отказаться от получения таргетированной рекламы, обслуживаемых нашими рекламными партнерами:

• Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, вы можете отказаться от размещения рекламы в Интернете через Европейский интерактивный рекламный цифровой альянс (EDAA Your Online Choices website here).
• Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, у вас также может быть право доступа, исправления или обновления некоторой информации о вас, которой мы располагаем. Вы также можете попросить нас удалить вашу информацию. Если вы хотите воспользоваться каким-либо из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте privacy@issoft.by.
• Вы можете отказаться от отслеживания Google Analytics на веб-сайте: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
• Вы также можете отказаться от отправки сообщений по электронной почте, кликнув на «Отказ от подписки» или «Получать по электронной почте» в наших маркетинговых электронных сообщениях или связавшись с нами по почте privacy@issoft.by.

12. Поправки к настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Если мы решим внести изменения в настоящую Политику конфиденциальности, мы обновим дату, указанную в верхней части Политики конфиденциальности, и опубликуем измененную Политику конфиденциальности. Рекомендуется регулярно изучать настоящую Политику конфиденциальности для ознакомления с любыми изменениями, так как дальнейшее использование считается согласие со всеми внесенными изменениями.

13. Общие положения

Наши Правовые положения регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Соединенных Штатов, Европейского Союза и иных стран без учета коллизионных норм. Кроме того, вы соглашаетесь подчиняться персональной юрисдикции и месту нахождения таких судов. Любое основание для иска с Вашей стороны в отношении нашего Веб-сайта должно быть возбуждено в течение одного (1) года после возникновения основания для иска или навсегда отменено и запрещено. Если какая-либо часть нашей Политики конфиденциальности будет признана недействительной или не имеющей исковой силы, эта часть будет истолкована в соответствии с применимым законодательством, а остальные части останутся в полной силе и действии. В той степени, в которой любая Информация на нашем Веб-сайте противоречит или не соответствует нашей Политике конфиденциальности, наша Политика конфиденциальности имеет преимущественную силу. Права ISsoft Solutions в соответствии с нашими Правовыми положениями остаются в силе после прекращения действия наших Юридических Условий.

Контакты

Если у вас возникли вопросы по поводу данной Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с ISsoft Solutions по электронной почте privacy@issoft.by с пометкой «ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ» в теме письма или напишите нам по адресу: ISsoft Solutions, 220034, Беларусь, Минск, ул. Чапаева 5, корпус 1, помещение12, комната 430