Lead DevOps Engineer (RPA sphere)

– это лидер в сфере создания Robotic process automation (RPA) систем для роботизации бизнес-процессов для контакт-центров. Платформа компании помогает автоматизировать процессы, анализируя поведение пользователя. Благодаря платформе колл-центры увеличивают производительность своих подразделений и вовлеченность сотрудников, а также улучшают качество обслуживания клиентов с помощью оптимизации рабочего расписания и проведения обязательных дополнительных тренингов.

RPA-системы компании применяются в различных отраслях: от сферы финансовых услуг и телекоммуникаций до страхования и здравоохранения. RPA-платформа анализирует действия более десятков тысяч одновременных пользователей. Применение продукта помогло увеличить прибыль компаний-клиентов более чем на 140 миллионов $ за последние несколько лет.

– управление приложениями и инфраструктурой заказчика. Lead DevOps Engineer будет управлять командой, устанавливать и обновлять приложения клиента в хостинговой среде (SaaS), работать в соответствии с методологией Agile Deployment и использовать инструменты для управления средой, технологии автоматизации, мониторинга, оповещения и т.д.

• Управление командой;
• Поддержка автоматизированных систем развертывания;
• Развертывание релизов, исправлений и пакетов обновлений в production среде на основе предварительно определенных процессов и инструментов;
• Работа с командой QA для развертывания и устранения неполадок ПО;
• Следование документации по развертыванию и ее поддержка;
• Помощь в разработке и совершенствовании новой системы;
• Анализ и устранение проблем развертывания;
• Успешное и своевременное выполнение задач;
• Следование политикам и процедурам заказчика;
• Ревью текущего CI-процесса, доработка процесса artifacts delivery (Nexus);
• Улучшение build-процесса;

• Inventory: Rackspace dedicated servers, VM;
• Network/Security: Big5, Cisco;
• OS: Linux/Windows, RedHat/CentOS;
• Databases: MariaDB, SQLServer;
• Cache: Redis;
• Monitoring: Nimsoft, Prometheus+Thanos, Grafana, Alertmanager, Site24/7;
• CI: Git, Jenkins, Jenkinsfile, Gerrit, Bitbucket, Maven, Nexus;
• CD: Git, Ansible;
• Language: .Net, Java, Spring Cloud;
• Consul;
• > 50 applications;

• 2-5 лет опыта работы в качестве DevOps Engineer;
• Высшее образование в сфере Computer Science или в смежных сферах;
• Уверенные навыки скриптинга и автоматизации развертывания в среде непрерывной интеграции;
• Уверенные навыки работы с Linux и Windows;
• Знание QA-процессов;
• Знание system level и integration level testing;
• Навыки внедрения инфраструктуры для тестирования и production среды;
• Нацеленность на улучшение процессов и технологий;
• Способность и желание изучать новые технологии и применять новые навыки;
• Знание английского языка на уровне Intermediate и выше;
• Аналитическое мышление;
• Умение адаптироваться к изменениям;
• Умение фокусироваться на задачах и планировать рабочее время;

• Более 100 технических и нетехнических тренингов для развития и расширения кругозора;
• Внутренние митапы и конференции – мы любим делиться знаниями;
• Курсы английского языка (как с русскоязычными преподавателями, так и с native speakers);
• Бесплатная медицинская страховка в 80+ частных клиниках;
• Спортивные активности (футбол, баскетбол, хоккей. большой теннис, плавание и др.) и социальные события (корпоративы, тимбилдинги, happy hours, сплавы на байдарках и др.);
• Бесплатные горячие обеды в офисе;